Ukoliko ga već nemate, za vaš objekt savjetujemo da si napravite i besplatni profil tvrtke na Googleu profil (Google My Business – oznaka na google kartama). Taj profil je izrazito koristan jer vas gosti mogu locirati na karti i povezati se s vama direktno, bilo kanaliziranjem upita na web stranicu ili direktnim pozivom na telefonski broj koji postavite u profil.
Izrada novog profila
Na poveznici google.com/business pristupite izradi novog profila. Pritom budite ulogirani u gmail račun za kojeg želite da bude upravljački račun tog profila.
Procedura je vrlo jednostavna i voditi će vas koraci. Za početak, a i za ubuduće postavite barem osnovne podatke i nekoliko slika. Naravno da možete dalje istraživati postavke i popuniti što je više moguće, ali važnije od toga je da popunite pravilno ono osnovno:
- Podatak o web lokaciji – postavite url vaše web stranice. To je još jedna dodatna informacija Googleu da je stranica vjerodostojna i predstavlja postojeću lokaciju, pa će je prije početi nuditi u rezultatima. Najčešća greška je ovdje poveznica na oglase na agenciji ili portalima jer to rezultira preusmjeravanje potencijalnih digitalnih upita agencijama i generiranju provizija. Podatak o web lokaciji dodajte i na profile na društvenim mrežama ako ih imate.
- Postavite fotografije jer vam je u interesu što točnije predstaviti svoj objekt, ali i iz drugog važnog razloga – u protivnom stoji samo ono što je Google postavio odnosno snimio kada je prolazio ulicom u sklopu Google Street View projekta. Obično su to stare snimke, a nekad nije ni kadrirao vaš objekt.
- Uskladiti nazive – ovo je bitno kako bi Google, a i potencijalni gosti prepoznali da je objekt vjerodostojan i da se radi o jednom te istom. Greška je nazvati na webu objekt primjerice Villa Dalmatia, a na ovom profilu Apartmani Dalmatia. Potrebno se je odlučiti za jedno.
- Broj telefona neka se podudara na webu i profilu tvrtke na Googleu (i ostalim mjestima gdje ga imate objavljeno npr. Facebook). To također doprinosi vjerodostojnosti postojanja objekta.
Uređivanje postojećeg profila
Pristupiti uređivanju postojećeg možete ponovo kroz google.com/business/ ili možete kroz Google rezultate doći do svog profila i kliknuti na uređivanje. Takva opcija će se pojaviti samo ako ste ulogirani u upravljački profil.
Profil mog objekta postoji, ali nisam vlasnik svog profila
U navedenom slučaju morate stupiti u vlasništvo nad tim profilom. Kada ga pronađete, opcija je klik na Je li ova tvrtka vaša?
U idućem koraku će vam djelomično otkriti tko je vlasnik, ako on postoji. Možda ćete se u ovom koraku prisjetiti s kojim gmail accountom ste izradili profil tvrtke. Ako vam profil nije poznat možete kliknuti na gumb Zatraži pristup i pratiti korake.
Ako vlasnik ne postoji, najvjerojatnije ga je Google kreirao sam na temelju podataka koje je sakupio o lokaciji. U tom slučaju prethodni korak izgleda kao na sljedećoj slici, a kliknuti treba na Upravljaj odmah.
Imam više objekata, kako postaviti profil tvrtke na Googleu?
Vrlo jednostavno – više profila tvrtke.
Moguće je s istim gmail računom upravljati s više profila. Pripazite da u ovom slučaju podatak u web lokaciji bude poveznica direktno na taj smještaj, a ne na naslovnicu weba, ako je na webu više objekata.
Primjer toga možete vidjeti kod naših klijenata Nancy Villas, gdje je poveznica na web nancy-villas.com , ali profil pojedinog objekta Villa Nancy mora upućivati na nancy-villas.com/en/accommodation-2/villa-nancy, a drugog Villa Evita na nancy-villas.com/en/accommodation-2/villa-evita, itd.
Recenzije
O svakoj primljenoj recenziji dobit ćete obavijest na mail (onaj koji upravlja profilom). Cijeni se ažurno odgovaranje na njih pa nekad pronađite vremena i za to.
Dodatni korisni sadržaji na profilu tvrtke na Googleu
