Operacija brisanja rezervacije/zauzeća je vrlo jednostavna operacija nad postojećim zapisima u popisu rezervacija. Važno je napomenuti da navedene operacije u sustavu ne šalju nikakvu obavijest gostu, služe samo za evidenciju i potrebno je iskomunicirati s gostom izvan sustava sve što smatrate potrebnim.

Ova operacija razlikuje se od otkazivanja rezervacije jer otkazana rezervacija jer će ipak ostati zabilježena u sustav sa promijenjenim statusom, što je za nekoga dobro zbog nekakve evidencije, ali neće označavati zauzeće. Ukoliko želite da ostane zabilježena u sustav, pratite upute za otkazivanje rezervacije ili stavljanje na čekanje.

Ukoliko ste ipak sigurni da je želite u potpunosti obrisati iz sustava, slijedite korake u nastavku.

U glavnom izborniku slijeva potrebno je odabrati Rezervacije te zatim u podizborniku imamo više mogućnosti kako doći do tražene rezervacije. Tu dolazimo do dvije osnovne vrste brisanja:

1. Brisanje pojedine rezervacije – u slučaju kad želimo obrisati jednu ili mali broj rezervacija
2. Brisanje više rezervacija odjednom – u slučaju kada želimo osloboditi cijeli jedan veći period u kojem se nalazi veći broj rezervacija

Brisanje pojedine rezervacije

Nalazimo se u izborniku Rezervacije i potrebno je odabrati Kalendarski prikaz ili Tablični prikaz, ovisno o tome kako ćemo se lakše snaći za pronaći određenu rezervaciju.

U kalendarskom prikazu je dovoljno kliknuti na rezervaciju (zeleno zauzeće) da bi se ona otvorila i da imamo mogućnost uređivati njene detalje, dok je u tabličnom prikazu potrebno kliknuti na gumb Pregledaj/Uredi u retku željene rezervacije.

Kada smo unutar rezervacije, potrebno je pozicionirati se na njeno dno i kliknuti na crveni gumb Obriši i potvrditi zatim brisanje u dijaloškom okviru koji se pojavi.

 

Brisanje više rezervacija odjednom – bulk brisanje

Nalazimo se u izborniku Rezervacije i potrebno je odabrati Brisanje rezervacija. Otvorit će nam se obrazac u koji unosimo tri podatka: smještajnu jedinicu za koju vršimo brisanje te početni i završni datum intervala za brisanje.

Prikazat će nam se detalji za odabrani period (naziv smještajne jedinice, datum početka i završetka te količina rezervacija), a zatim i popis rezervacija u tom rasponu gdje svaku možemo dodatno pregledati klikom na Pregledaj. Nakon pomne provjere, kliknuti na crveni gumb Potvrdi brisanje prikazanih rezervacija. Budite oprezni jer ovu akciju nije moguće poništiti i rezervacije iz tog perioda bit će izbrisane trajno.

Posljednja navedena akcija je vrlo praktična u situaciji kada sinkronizacijom s drugim kanalima putem iCal pozivnice u naš sustav pristignu zapisi zauzeća unešeni kao dan po dan. Ta je situacija tipična za booking.com i airbnb, gdje iznajmljivači zatvore cijeli jedan period za iznajmljivanje, što njihovi sustavi zabilježe kao jednodnevna zauzeća i tako zapišu u iCal datoteku, što naš sustav tako i pročita i zatim zapiše na jednak način.