Ova operacija podrazumijeva promjenu statusa rezervacije koja je prethodno već označena kao potvrđena. Razlikuje se od brisanja rezervacija jer će ipak ostati zabilježena u sustav, što je za nekoga dobro zbog nekakve evidencije, ali neće označavati zauzeće onome tko posjeti web stranicu. Ukoliko ste ipak sigurni da je želite u potpunosti obrisati iz sustava, koristite operaciju brisanja rezervacije. U protivnom, slijedite upute u nastavku.
Važno je napomenuti da navedene operacije u sustavu ne šalju nikakvu obavijest gostu, služe samo za evidenciju i potrebno je iskomunicirati s gostom izvan sustava sve što smatrate potrebnim.
Unutar korisničkog sučelja potrebno je kliknuti na Rezervacije u glavnom izborniku slijeva.
Klikom na Rezervacije otvara se kontrolna ploča koja se sastoji od podizbornika slijeva i pregleda pristiglih nepotvrđenih rezervacija te drugih pripadajućih filtera. Sve se rezervacije mogu pronaći među pristiglim rezervacijama i to je najbrži put do nekih recentnih rezervacija i promjene njihovih statusa.
- Sve je rezervacije moguće filtrirati i prema tome kad su pristigle (danas, u posljednjih 7 ili 30 dana).
- U popisu, klikom na Otkaži, rezervacija se više neće pojavljivati u ovom popisu niti prikazivati zauzeće na kalendaru
- Detalje upita moguće je pregledati ili urediti klikom na Pregledaj/Uredi pa tako i promijeniti status u Na čekanju
Nakon ovog postupka provjerite rezultat učinjenog na vašem webu.
Drugi načini
U izborniku slijeva možete odabrati i neki drukčiji prikaz pristiglih rezervacija, u kojem se možda bolje snalazite:Tablični prikaz ili Kalendarski prikaz, ovisno o tome kakav vam prikaz više odgovara:
Tablični prikaz
Iz liste pronađite željenu rezervaciju i kliknite na Pregledaj / Uredi.
Kalendarski prikaz
U kalendaru krećite se po mjesecima i kad pronađete željenu rezervaciju, kliknite na nju.
Nakon što je rezervacija odabrana u jednom od navedenih prikaza, otvara se prozor s njenim detaljima i tu je potrebno promijeniti status i obavezno kliknuti na dnu Ažuriraj rezervaciju.
Sada će ona postojati u vašoj listi, a na vašoj web stranici datumi neće biti zauzeti.
Ovisno o tome jeste li odabrali Otkazana ili Na čekanju, u vašoj evidenciju dobit će crvenu ili narančastu oznaku.